我在抖音上做的公益捐款可以退吗？

未经过公证或者法律不允许撤销的情形，赠与生效可以拒绝要求退回，即未经过公证的捐赠可以通过原来的捐款平台申请退回。根据相关法律规定，除了经过公证处公证的或者依法不得撤销的赠与行为外（如捐赠人通过广播、电视、报刊、互联网等媒体公开承诺捐赠的），其他赠与、捐赠等行为是可以撤销。因此，如果只是捐款错误，当事人可以通过与捐赠平台方解释并且出具捐款错误的证明材料，以协商的方式解决，如平台方以无理要求拒绝退还的，可以就此向法院申请上诉。
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如果无法协商，建议诉讼处理
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你好，可以询问客服人员