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淘宝买鞋质量有问题怎么解决

时间:2025-03-10|栏目:休宁律师|
淘宝买鞋质量有问题可要求退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品安全权,鞋质量问题可退货、更换、维修。若不及时处理,可能面临穿着不适、经济损失等后果。
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淘宝鞋质量问题,应退换。操作如下:1. 与卖家协商,要求退货、更换或维修;2. 提供质量问题证据,如照片、视频等;3. 卖家不配合,申请平台介入并提供证据;4. 平台处理不当,可投诉至消费者协会或起诉。
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淘宝买鞋质量问题常见处理为退换修。非欺诈情况选退货、更换、维修;若涉嫌欺诈,则要求退一赔三。根据具体情况选择合适方式维护权益。

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